京瓷A3黑白复合机4020i
产品概要
TASKalfa 4020i是京瓷根据中国市场推出的全新一款A3黑白数码复合机。其特点是60万页**命非晶硅感光鼓和6万页的大容量墨粉盒。
TASKalfa 4020i具备每分钟40页的黑白输出能力,首页打印时间仅需4.5秒。去掉了日常使用不多的传真功能,标配复印、打印、彩色扫描功能,同时配置了一键式身份证复印按键,是那些既看重工作效率又讲究性价比用户的理想之选。
7英寸彩色多功能触摸面板
标配50张双面扫描输稿器
快速的首张输出时间
实现1200dpi打印分辨率
支持扫描到文件夹
支持支付宝及微信支付(选购)
支持多种移动打印功能
采用60万页**命非晶硅感光鼓
具体的售后服务保证措施有:
一、机器安装:
道克公司保证向客户提供原厂原封产品,坚决杜绝水货机或拆箱偷换替代耗材配件;
除非双方约定,公司将负责免费送货上门,并进行装机调试和对客户进行使用培训;
我们将按规定填写保修卡、客户盖章后十天内寄还厂商,保证及时建立起客户档案。
二、保修期承诺:
在产品保修期内,道克公司将严格按照机内保修卡所规定的标准履行保修义务。
除此之外,我们还向客户承诺:
1、负责将客户的机器建立详细档案,将日常工程师的维修保养信息摘要存档,并及时
向客户提供合理化建议。
2、对市区机器实施每月一次的主动上门维护保养,较大限度地保证机器运行良好。
3、机器发生故障,市区内小于4小时、市外24小时到达现场服务(以工作时间计算)。
4、保证为客户提供**的耗材配件,推荐客户使用优质纸张,市区内免费送货。
5、保修期内,客户在正常使用当中所损坏的零部件将全免费更换,但不包括消耗品(感
光鼓、载体、墨粉、热辊等,除非厂家保修卡有规定)。
6、必要时,保修期内我们将对机器提供高标准免费大修一次。
7、机器发生故障,如果因待件原因造成两天(含)以上无法正常使用,我们将提供同
档次周转机供客户免费使用(客户有急用需求时可小于四小时内供应)。
三、保修期后:
如果客户同意,可与我们签订年度维修保养服务合同;
客户每年只需按交纳一定费用,就可享受到与保修期内完全一样的服务。
签维保合同后日常的报修不再另外收维修费;但更换零配件和耗材需付费。